Algemene Voorwaarden Coaching en Cursussen

1. Algemene Informatie
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle online cursussen en coachingstrajecten georganiseerd door Terra Nova Academy.
1.2. Door inschrijving voor een cursus of coachingstraject gaat de deelnemer akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3.Terra Nova Academy behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Deelnemers worden schriftelijk geïnformeerd over wijzigingen.

2. Inschrijving en Betaling
2.1. Inschrijving voor een cursus of coachingstraject gebeurt via het online inschrijvingsformulier op www.terranova-academy.nl of via e-mail naar info@terranova-academy.nl.
2.2. De inschrijving is definitief na ontvangst van de volledige betaling van het cursus- of coaching bedrag, tenzij anders overeengekomen.
2.3. Betaling dient te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet tijdige betaling behoudt Terra Nova Academy zich het recht voor de toegang tot de cursus of coaching te ontzeggen.

3. Annulering en Wijziging door Deelnemer
3.1. Annulering van deelname aan een cursus of coachingstraject door de deelnemer dient schriftelijk te gebeuren via info@terranova-academy.nl.
3.2. Bij annulering tot 48 uur voor aanvang van de cursus of het coachingstraject wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht. Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang is het volledige bedrag verschuldigd.
3.3. Het is mogelijk om, na overleg, een vervanger aan te wijzen die de cursus of coaching in plaats van de oorspronkelijke deelnemer volgt.

4. Annulering of Wijziging door Terra Nova Academy
4.1. Terra Nova Academy behoudt zich het recht voor om een cursus of coachingstraject te annuleren of te verplaatsen bij onvoldoende aanmeldingen of door onvoorziene omstandigheden.
4.2. In geval van annulering door Terra Nova Academy ontvangt de deelnemer het volledige betaalde bedrag terug.
4.3. Terra Nova Academy is niet aansprakelijk voor eventuele kosten die de deelnemer maakt in verband met de annulering of verplaatsing van een cursus of coachingstraject.

5. Deelname en Gedrag
5.1. De deelnemer dient zich tijdens de online cursussen en coachingstrajecten professioneel en respectvol te gedragen.
5.2.Terra Nova Academy behoudt zich het recht voor om een deelnemer die zich misdraagt uit de cursus of coaching te verwijderen, zonder restitutie van het betaalde bedrag.

6. Aansprakelijkheid
6.1. Deelname aan de cursus of coachingstrajecten is voor eigen risico van de deelnemer.
6.2. Terra Nova Academy is niet aansprakelijk voor enige schade die ontstaat tijdens of als gevolg van deelname aan de cursus of coaching, tenzij deze schade te wijten is aan opzet of grove nalatigheid van Terra Nova Academy.

7. Intellectueel Eigendom
7.1. Alle cursus- en coachingsmaterialen, inclusief maar niet beperkt tot teksten, video's, en presentaties, zijn eigendom van Terra Nova Academy en zijn beschermd door auteursrecht.
7.2. Het is de deelnemer niet toegestaan om cursus- of coachingsmaterialen te verveelvoudigen, verspreiden of openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Terra Nova Academy.

8. Privacy
8.1. Terra Nova Academy verwerkt persoonsgegevens van deelnemers in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
8.2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor doeleinden die verband houden met de cursus of coaching en zullen niet aan derden worden verstrekt zonder toestemming van de deelnemer, tenzij wettelijk vereist.

9. Toepasselijk Recht en Geschillen
9.1. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten waarop deze van toepassing zijn, is het Nederlands recht van toepassing.
9.2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Arnhem.

10. Contactgegevens
Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden, kunt u contact opnemen via de volgende gegevens:

• Email: info@terranova-academy.nl

• Telefoon: 0616229281

• Website: www.terranova-academy.nl

Voor officiële correspondentie en juridische documenten kan ons volledige bedrijfsadres op verzoek worden verstrekt.

Terra Nova Academy